Подозрение должно вызвать любое масло, которое продается по цене на 10−20 % ниже рыночной стоимости. Контрафакт может стоить еще дешевле. В интернете продаются моторные масла с ценой в два-три раза ниже, чем в магазинах.
Производители оригинальных расходных материалов и эксплуатационных жидкостей предоставляют дилерам небольшие бонусы в пределах нескольких процентов. Многочисленные спецпредложения и акции в магазинах направлены на то, чтобы быстрее продать контрафакт.
Осознавая этот факт, злоумышленники продают подделку или по цене оригинала, или с минимальным бонусом.
Чаще всего поддельные масла продают на рынках, по объявлениям и в интернет-магазинах. Дилерские и торговые центры дорожат репутацией и стараются не допускать попадания контрафакта на прилавки.
Покупайте моторное масло в надежных, проверенных местах с хорошей репутацией.
Упаковка масла — способ борьбы производителей с контрафактом. Канистры делают из специального пластика, возможно наличие вкраплений. Швы упаковки ровные, заусенцы, раковины и другие дефекты недопустимы.
Канистры с поддельным содержимым часто имеют неоднородный вид, места спайки заметны невооруженным глазом. Встречаются емкости с просвечивающимися стенками. Возможно наличие неприятного запаха. У шкалы уровня масла — неровная разметка.
Распространенный способ защиты — пломба в виде кольца с усиками. Она удерживает крышку на горловине, при открывании повреждается (верхняя часть отсоединяется от нижнего кольца).
Часто производители наносят на боковую поверхность дополнительный защитный элемент. Например, логотип или штрих-код. По нему можно определить производителя моторного масла.
На крышку иногда наклеивают защитные голограммы, переливающиеся на свету. В зависимости от угла рассмотрения на них видны разные символы или изображения. Есть голограммы, которые при вскрытии канистры разрушаются.
Поддельные крышки либо не имеют голограмм, либо они статичны. Еще один признак контрафакта — отсутствие стопорного кольца-пломбы. Вместо него крышку часто фиксируют на клей. Другой вариант — кольцо есть, но крышка прилегает неплотно. При переворачивании канистры содержимое просачивается наружу.
Элемент выполняет одновременно три функции: информационную, маркетинговую, защитную. Признаки оригинальной этикетки:
На поддельных этикетках возможны орфографические, грамматические, синтаксические ошибки, опечатки и другие небрежности. В порядке вещей — полиграфия с дефектами, размытостью и блеклостью, отсутствие градиентов и цветовых переходов.
На оригинальной этикетке может находиться QR-код для проверки продукта через специальное приложение на мобильном устройстве. Чтобы проконтролировать происхождение масла на сайте производителя, используйте числовой код.
На упаковке обязательно наличие даты изготовления, срока годности и номера партии. Если хотя бы один реквизит отсутствует — это подделка. На канистре с оригинальным продуктом дата изготовления является уникальным реквизитом. Она указана с точностью до секунды, поэтому различается на всех упаковках (дублирование исключено). Дата должна отображаться четко, без размытости, потертостей и других дефектов.
Отдельно на дне указывается дата изготовления упаковки. Если она более поздняя по сравнению с датой изготовления масла — это подделка, поскольку такое в принципе невозможно. Также на контрафактных продуктах часто отсутствуют номер партии и срок годности.
Если вы не знаете, как определить подделку моторного масла, не покупайте его на рынках, в интернет-магазинах и других непроверенных местах.
Обращайтесь в дилерские и торговые центры, которые сотрудничают напрямую с производителями и продают только сертифицированную продукцию. Информация о них представлена на сайтах производителей. В сервисном центре «Лексус-Минск» вы можете воспользоваться услугой «Масляный сервис Lexus», замена масла входит в пакетное предложение.
Требуйте сертификат с печатью и желательно с голограммой. Проверяйте масло с помощью специальных сервисов, для этого используйте код на канистре. По нему можно проверить происхождение товара через мобильное приложение, СМС, на сайте производителя или по телефону горячей линии.
